製造業の品質保証体系図・品質マニュアル書類をAIで整理する方法
「品質マニュアルはあるが内容が古くて現状と合っていない」「新規顧客から品質保証体系図の提出を求められたが、まとまった書類がない」——品質マニュアルと品質保証体系図は、顧客・認証機関への品質能力の証明と社内の品質管理の羅針盤です。AIを使って品質方針・品質組織・工程別管理方法・文書体系を整備できます。
品質保証体系図・品質マニュアル書類を整理するプロンプト
以下の情報をもとに、品質保証体系図と
品質マニュアル（概要版）を整備してください。
【会社の概要】
業種: 金属切削加工（精密旋盤・MC加工）
従業員: 65名（製造45名・品質5名・営業7名・管理8名）
主要顧客: 自動車Tier2・産業機械メーカー・医療機器メーカー
品質認証: ISO9001:2015（2019年取得）
【品質管理の現状】
①品質方針: 「顧客満足と継続的改善を最優先に、全社員が品質に責任を持つ」
②品質組織: 品質管理部（部長1名・検査員4名）
③主要な品質管理プロセス:
受注→設計確認→材料受入→加工→自主検査→最終検査→出荷
④現在の品質実績:
顧客クレーム: 年間3件（目標: 0件）
社内不良率: 1.5%（目標: 1%以下）
外部不良率: 0.05%（目標: 0.01%以下）
【品質マニュアルの現状の問題】
①最後の改定が2021年で、組織変更・工程追加が反映されていない
②新規顧客（医療機器メーカー）が要求する内容に対応できているか不明
③工程ごとの管理方法（誰が・何を・どのように検査するか）が文書化されていない
出力形式:
・「品質保証体系図（受注から出荷までの各工程と品質管理ポイントのフロー図構成）」
・「品質方針・品質目標書（会社の品質への考え方・今期の数値目標・目標達成の方法）」
・「品質マニュアル（概要版）の目次と各章の内容（ISO9001の要求事項に対応した構成）」
・「工程別品質管理一覧（各工程の管理項目・担当者・使用帳票・記録の保管期間）」
・「品質文書体系図（品質マニュアル→手順書→作業標準書→記録の階層と管理責任者）」
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