製造業では製品事故・工場災害・取引先倒産など多様な危機が突発します。AIを使って危機対応マニュアル・初動対応フロー・ステークホルダー対応書類を素早く整理できます。


重大品質問題・製品事故の初動対応書類を整理するプロンプト

以下の情報をもとに、重大品質問題発生時の
初動対応書類を整理してください。

【緊急事態の概要】
発生日時: 2026-06-29 午前10時
問題内容: 納入済み製品(自動車内装部品)で市場での割れ不良が発覚
  顧客(自動車メーカー)からの連絡: 「組立ライン停止中・原因究明と
  代替品の緊急供給を要請」
影響範囲:
  ・当該ロット: 2026年6月1〜15日製造品(出荷済み3,200個)
  ・顧客の生産ラインが停止(影響: 約1,500台/日の組立が停止)
  ・社内在庫: 同ロット材料で製造中・未出荷品 約800個
  ・当該材料の残在庫: 1,200kg(まだ未加工)

自社の初期状況:
  ・不良の原因はまだ不明(材料ロット不良? 成型条件? 梱包?)
  ・プレス工程・射出成型・梱包の各担当者が原因調査中
  ・副社長が顧客工場へ向かっている

対応チームの緊急招集完了: 社長・品質部長・製造部長・営業部長

出力形式:
・「緊急事態初動対応フロー(発生〜4時間以内のアクションリスト)」
・「緊急対策会議(クライシスミーティング)のアジェンダ
  (現状確認 / 影響範囲特定 / 暫定対策決定 / 役割分担 / 顧客への第一報)」
・「顧客への第一報(電話後のフォローメール)の文案
  (謝罪 / 現状報告 / 暫定措置 / 次の連絡タイミング)」
・「社内出荷停止・在庫隔離の指示書(発令文・対象範囲・担当者)」
・「24時間以内の原因調査スケジュール(各担当の調査項目と期限)」

取引先倒産・供給停止時の緊急対応書類を整理するプロンプト

主要仕入先が突然倒産した場合の
緊急対応書類を整理してください。

【緊急事態の概要】
発生: 主要部品サプライヤー(〇〇部品工業)が民事再生申請
影響:
  ・当社売上の約30%に使用する部品Xを〇〇社から仕入れていた
  ・現在の手持在庫: 部品X → 3週間分のみ
  ・代替サプライヤー: 現時点で候補なし(〇〇社が業界シェア70%の特殊部品)
  ・顧客への出荷に支障が出るまでの猶予: 約3週間

対応の方向性:
  ・〇〇社の管財人と在庫・製造再開交渉
  ・代替品・代替仕入先の緊急探索
  ・顧客へのサプライチェーン問題の早期通知

出力形式:
・「サプライヤー倒産時の緊急対応チェックリスト(最初の72時間)」
・「代替仕入先の緊急探索書類(要件整理・問い合わせ先リスト・RFQ文案)」
・「顧客への供給リスク通知書(現状・影響範囲・対応状況・今後のスケジュール)」
・「管財人・金融機関向けの在庫・受注確認交渉書類」
・「経営層への緊急報告書(損失試算・対応方針・必要な意思決定事項)」

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