「ベテランの頭の中にある知識が引き継がれない」——製造業の競争力の源泉は現場の技術ノウハウです。AIを使って暗黙知の形式知化・ナレッジベースの設計・検索可能な技術データベースの構築を支援します。


ナレッジベース・技術情報データベース構築書類を整理するプロンプト

以下の情報をもとに、社内技術ナレッジベースの
設計書と情報収集テンプレートを整理してください。

【ナレッジベース構築の背景】
問題意識:
  ①ベテラン作業者(田中係長・山本主任)が5年以内に定年退職予定
  ②「加工条件の勘所」「なぜこの工具を使うか」が言語化されていない
  ③同じ加工トラブルが繰り返される(過去の解決策が共有されていない)
  ④新人・若手が同じ質問を何度もベテランに聞いている(時間ロス)

収集したいナレッジの種類:
  A. 加工条件の「勘所」と理由(なぜこの切削条件が最適か)
  B. トラブルシューティング事例(症状→原因→対策の解決策データベース)
  C. 材料・工具の使い分け知識(材質×加工方法の経験的知識)
  D. 取引先・外注先への「伝え方」の工夫(暗黙のコミュニケーションノウハウ)

現在の知識管理の状況:
  ・作業手順書はある(400件)→ HOW is 書かれているがWHYが書かれていない
  ・トラブル記録(紙)はある→ 検索できない状態
  ・ベテランの頭の中→ 引き出すインタビューができていない

出力形式:
・「ナレッジベースの設計書(収録するカテゴリ・構造・更新ルール)」
・「ベテランへのナレッジインタビューシート
  (何を聞けば暗黙知を引き出せるかの質問リスト)」
・「技術ナレッジの記録テンプレート
  (状況・判断の背景・なぜその方法か・注意点の構造)」
・「トラブルシューティングデータベースの入力フォーマット
  (症状 / 確認事項 / 推定原因 / 対策 / 効果確認 / 再発防止)」
・「ナレッジ活用の仕組み設計(いつ・誰が・どのように使うか)」

関連記事


→ 中小製造業向けAI業務効率化プロンプトテンプレート集 Volume1(note ¥1,980)