製造業のクレーム予防・流出不良ゼロ活動書類をAIで整理する方法
クレームは発生させないことが最優先です。AIを使って流出不良予防・源流管理・ポカヨケ計画・品質保証体制書類を体系化できます。
クレーム予防活動と品質保証体制書類を整理するプロンプト
以下の情報をもとに、顧客クレーム予防活動の
管理書類と品質保証体制を整理してください。
【クレーム予防の背景】
現状: 今年度に顧客クレームが3件発生（昨年は1件）
内容:
件数1: 寸法外れ品が出荷されていた（検査漏れ）
件数2: 異物混入（切粉）
件数3: 梱包不良による輸送中の傷
再発防止策を講じたが、「次の新しいクレームが起きないか」が不安。
根本的な品質保証の仕組みを整えたい。
目標: 来期 顧客クレーム 0件
出力形式:
・「流出不良ゼロ活動計画書の構成
（工程内検査強化 / ダブルチェック / ポカヨケ / 最終検査強化）」
・「ポカヨケ（エラープルーフ）導入計画書のフォーマット
（過去クレームの失敗モード → ポカヨケ対策 → 設置場所 → 効果確認）」
・「出荷前品質ゲートチェックリスト（全出荷品に対して確認する最終確認）」
・「品質保証体制図（工程 → 検査 → 出荷 の流れとチェックポイントの図解説明）」
・「クレーム予防活動の月次振り返りシート（計画 vs 実施 vs 効果の確認）」
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